お問い合わせ

■確定拠出年金のご加入者さま

ID、PW等をお持ちの方は、お手元のユーザーズガイド、または「DCなび」のログイン後の画面にてコールセンターの電話番号をご確認ください。
ID、PW等をお持ちでない、またはお忘れの方は以下のコールセンターまでお問い合わせください。

確定拠出年金の加入者さま専用コールセンター

03-3516-8728 通話料有料 (平日9時~17時)

直接弊社オペレーターにつながりますが、本人認証ができませんので個人情報保護の観点より、ご説明内容は、ご本人さまの情報に基づかない一般的なご説明となります。なお、お客さまのご加入状況やご照会内容等を確認させていただいた上で担当部署等に転送させていただく場合があります。あらかじめご了承ください。

ID、PW等の再発行をご希望の方は、以下をご参照ください。
⇒NRKの方はこちら
⇒JIS&Tの方はこちら
※どちらのプランか分からない方はこちら

ご利用は運用関連運営管理機関として当社が行うサービス提供の対象となる方に限られます。

確定拠出年金「個人型」(iDeCo)のお手続きに関するご照会【個人の方】

新規のお申込みや企業型から個人型に移換をご希望の方は、以下の受付機関のコールセンターにお問い合わせください。

SMBC個人型プラン
●受付機関:
三井住友銀行
スミセイ個人型プラン
●受付機関:
住友生命保険
J-PEC個人型プラン
(J-PECコース)
●受付機関:
ジャパン・ペンション・ナビゲーター

J-PEC個人型(A)(旧 日興年金Aコース)の方はこちら

■確定拠出年金(企業型)の事業主さま

確定拠出年金「企業型」のお手続きに関するご照会【法人向け】

加入者の諸変更、掛金等に関するご照会
DC管理部企業担当

  • TEL: 03-3516-2066(代表)(平日9時~17時)

スターターキット、帳票注文等に関するご照会
DC管理部物流担当

  • TEL: 03-3516-2047(代表)(平日9時~17時)

確定拠出年金「個人型」(iDeCo)のお手続きに関するご照会 個人型実施事業所など法人の方
J-PECコールセンター

  • TEL: 03-3516-8728(代表)(平日9時~17時)

ご利用は運用関連運営管理機関として当社が行うサービス提供の対象となる方に限られます。

■法人さま向けサービス

ご加入者さま個人の方のお問い合わせは、こちらからお願いします。

退職給付コンサルティングに関するご照会【法人向け】

退職給付コンサルティングサービス お問い合わせフォーム

または、下記の連絡先までご照会ください。

年金コンサルティング部

  • TEL: 03-3516-2460(代表)(平日9時~17時)
  • FAX: 03-3276-6631

退職給付債務計算サービスに関するご照会【法人向け】

退職給付債務計算サービス お問い合わせフォーム

または、下記の連絡先までご照会ください。

年金数理部

  • TEL: 03-3516-2028(代表)(平日9時~17時)
  • FAX: 03-3276-6631

その他のお問い合わせ、ご相談はこちらまで

ご加入者さま個人の方のお問い合わせは、こちらからお願いします。

ジャパン・ペンション・ナビゲーター株式会社

  • TEL: 03-3516-2020 (大代表)
  • FAX: 03-3276-6631