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お知らせ

    ■DCなびのご利用時間
     原則、24時間365日。但し、下記定期メンテナンス時間を除く。
     <NRKご利用プラン>
      ・月~土04:00~06:001
      ・日02:00~08:00※2
     <JIS&Tご利用プラン>
      ・毎日04:00~06:003
      ・毎月第2月曜日00:00~06:00(休日の場合は翌営業日)※4

    【臨時メンテナンスのお知らせ(2024/04/12)】
     下記時間帯は予定よりも延長あるいは短縮されることがあります。
     <NRKご利用プラン>
      ・2024/05/03(金)00:00~2024/05/05(日)24:00※2
     <JIS&Tご利用プラン>
      ・毎月第9営業日※5経過後の日曜日02:00~06:00※3
      ・2024/04/27(土)00:00~2024/04/30(火)06:00※4
      ・2024/06/08(土)00:00~2024/06/09(日)06:00※4

      ※1.NRK WEB、コールセンター(自動音声)は利用可能です。
      ※2.NRK WEB、コールセンター(自動音声)も利用不可です。
      ※3.JIS&T WEB、コールセンター(自動音声)は利用可能です。
      ※4.JIS&T WEB、コールセンター(自動音声)も利用不可です。
      ※5.営業日とは、土日、祝日、年末年始等を除いたものです。

    ■コールセンター(オペレーター)のご利用時間
     祝日・年末年始・臨時メンテナンスを除く。
     <NRKご利用プラン> 
      ・平日09:00~20:00
      ・土日09:00~17:00

     <JIS&Tご利用プラン>
      ・平日09:00~21:00 (当面の間、20時までの時短営業とさせていただきます)
      ・土日09:00~17:00
      ※ 一部営業時間帯が異なるサービスがございます。

    【臨時メンテナンスのお知らせ(2023/12/11)】
     下記時間帯は予定よりも延長あるいは短縮されることがあります。
     <NRKご利用プラン>
      ・現在予定されているメンテナンスはありません。
     <JIS&Tご利用プラン>
      ・現在予定されているメンテナンスはありません。

    ■利用規定
     <NRKご利用プラン>
      運営管理機関サービスのご利用規定
     <JIS&Tご利用プラン>
      運営管理機関サービスのご利用規定

    ■よくあるお問い合わせ
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      老齢給付金の受取開始が近い方へ

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